El iPhone 4 después de sincronizarlo borró todos los contactos (Página 1 de 2)

Lo sincronize con mi compu!! y ahora en iTunes cuando lo abro se me tranca!! y ahora no lo quiero conectar por miedo a que me los borre de vuelta!

Nunca hice una restauracion! No tengo ni idea como se hace y menos si el iTunes no abre =/

P.D: Upss como voy a hello world??

primero para ver que hacer, en que sistema tenes instalado iTunes? Mac OS o windows?

podrías hacer lo siguiente:
si tenes Mac os, podes entrar a la Agenda a ver si todavía están ahi los contactos con sus respectivos teléfonos... si están ahí antes de hacer pruebas podes hacer un respaldo de toda la Agenda para tener por si pasa algo.... después tendrías que ir a la carpeta donde iTunes guarda los respaldos de seguridad previos a cada sincronización y copiar esos respaldos a otra ubicación para tener un "respaldo del respaldo" y después proba de reinstalar iTunes y si te abre bien, restaurar el ultimo respaldo que sea correcto... otra cosa que podes probar es si los contactos estaban en la Agenda en la pestaña de información cuando conectas el iPhone a la compu tildar que solo por "esa" sincronización se sobre escriban los datos del iPhone por los datos del computador, ahi te va a preguntar si queres "mezclar" o "fusionar" (no recuerdo que palabra te dice pero es algo asi) y le das que si.... y listo....

si tenias instalado iTunes en una maquina con windows, tendrías que respaldar tanto la libreta de contactos como los archivos de respaldo de sincronizacion.
lo primero la libreta de contactos del iPhone se sincroniza con la libreta de contactos de outlook asi que tendrías que abrir outlook y respaldar la libreta de contacto y guardar ese archivo en una ubicación segura, dependiendo de que versión de outlook uses varia el procedimiento o si no usas outlook creo que se sincroniza con la libreta de contactos de windows
después hacer respaldo de los archivos de "respaldo" que hace la propia iTunes
después desinstala iTunes, reinicia el equipo, e instala la ultima versión de iTunes y proba de restaurar el iPhone del respaldo propio de la iTunes si esto no funciona o no esta con los contactos, y tenes los contactos en la libreta de outlook o la de windows cuando conectes el iPhone antes de sincronizar anda a la pestaña de "información" y tilda que por "esta" sincronización se sobre escriba la información del iPhone por la información en la compu...

punto a parte para evitar borrados accidentales te conviene en las preferencias de iTunes tener seleccionado que no se sincronice automaticamente ningún dispositivo.

en caso que no me entiendas algo avisame por aca o mandame un correo.... y vemos que se puede hacer...

ya eh restaurado el cel a varias personas a mi jefe, a unos compañeros de trabajo y a un amigo que cambio de un iPhone 3GS a un 4 y después del 4 a otro 3GS y ahora se esta por comprar otro 4 y se lo voy a restaurar yo... jejeje

salu2 inu

Así como dice elgabo lo tengo yo configurado y funciona bárbaro.

Thermaltake Armor Extreme Edition VA8004BWS Black 1.0mm SECC Chassis, Intel Core 2 Quad Q9450 Yorkfield 2.66GHz 12MB L2 Cache LGA 775 95W, ASUS RAMPAGE FORMULA LGA 775 Intel X48, G.SKILL 4GB (2 x 2GB) DDR2 1066Mhz 5-5-5-15 , XFX GeForce 8800GS 384mb Alpha Dog Edition, Hitachi 1TB HDD SATA2, Western Digital 1TB HDD SATA3, DVD-RW, Viewsonic 22' VX2245wm, LaCie Big Disk 1TB External Hard Drive.
Logitech Z-2300 2.1 THX Certified Speakers
iPhone 4S 32Gb Fw 6.0

Hola

Mira si configuras la cuenta de Gmail en el iPad/iPhone eligiendo el tipo de cuenta "Google" el iPad/iPhone te la configura como IMAP. Al ser IMAP no descarga los correos localmente sino que los ves directamente desde el servidor (en realidad baja los cabezales de los correos y hace un cache de los correos que ya viste)

Pero a diferencia de usar POP (usando esta forma si baja los correos localmente) el iPad cada vez que revisa va y se fija en el server. Si borras algo en tu iPad lo borras en el server. Si marcas como leido en el iPad, queda leido en el server.

Yo uso asi tanto en mi Mac como en m iPhone. Asi si leo un mail en mi Mac o en mi iPhone ya queda leido. Y si lo borro de cualquier dispositivo tambien lo borro.

Espero no haberte confundido :S

Avisame cualqueir cosa.

Ah si eso si, osea los contactos se unifican si :S

La joda es que los N contactos que tengas en Gmail, los vas a ver en el iPad.

Y los que tengas en el iPhone pasan a Gmail.

Pero te salva si los perdes

Hay que esperar que salga ICloud y adios todos estos sufrimientos!!!!

Saludos

No no no mas bien, si solo metes el gmail en el iPad el iPhone no tiene nada que ver.

mete el gmail en el iPad y vas a tener tus contactos de gmail solo en el iPad.

abrazo

De nada inu!

Abrazo!

Perdon Sofis por el off-topic.

Pudiste recuperar tus contactos?

Podemos ayudarte en algo mas?

Slaudos

Sofis, en iTunes, no existe la opción de elegir que sincronizar? Allí podrías ver de desmarcar el sincronizar contactos. Ahí creo que no se deberían de eliminar si es el sincronizar el problema.

Saludos,
Gonzalo.

Mira lo que podes hacer es lo siguiente:

1) Conseguir un iTunes que funcione

2) Agarras y metes el iPhone vas a Informacion y NO selecciones que sincronice los contactos.

3) Sincroniza para que guarde una copia de seguridad. Por las dudas cuando termine, hace click derecho sobre el icono del iPhone tuyo en el iTunes, donde dice "iPhone de Sofis", y dale hacer copia de seguridad.

ahí nos aseguramos que tenes un backup completo por las dudas.

Ahora tenes Office en esa maquina? Microsoft Outlook? El de office.

Conseguilo, entra al office ponele que no queres configurar cuenta de correo y aseguraste que puedas ir a la parte de los contactos de office. También cuando te pregunte si queres que sea el programa por defecto de correo ponele que si.

Ahora cerra el office.

Anda al iTunes, en informacion fijate que dice: Sincronizar contactos con: ahi elegi Microsoft Outlook.

Dale Sincronizar o Aplicar no se que dice.

Y MUY IMPORTANTE!! cuando te pregunta que queres hacer con la info le das mezclar o combinar la informacion.

Si algo sale mal, metes el iPhone le das click derecho sobre el iPhone de Sofis y pones restaurar de respaldo. Pero estoy seguro asi tiene que andar, asi usaba yo antes, el Outlook de office.

Avisame cualquier cosa.

abrazo

Sofis bien ahi si ya pudiste con eso... lo que si le pusiste que no te sincronice los contactos en la copia de seguridad que tenes no tenes los contactos...

lo que tendrias que hacer es por lo menos 1 ves sincronizar los contactos y guardar ese respaldo en un lugar seguro, si precisas ayuda avisa y vemos, en caso que no te animes siempre podes utilizar el metodo tradicional, lapiz y papel....

sobre el tema de actualizar la versión de ios, si el iPhone lo compraste acá en movistar o en claro, y lo usas con la empresa en la que lo compraste (movistar y claro respectivamente) te diría que no tenes problema, desde la iTunes lo haces directamente.

si por otro lado tu iPhone fue traído del exterior, salvo que sea un equipo factory unlock (desbloqueado de fabrica) no te lo recomiendo, porque tendrías que volver a hacerle el jailbreak y el unlock para poder usarlo... y a esto sumarle la dificultad de solo actualizar el ios (firmware) pero no actualizar el baseband, para hacer esto de solo actualizar el ios es medio complicado... como hablar de jail y unlock no podemos en el foro cualquier cosa hablamos por correo...

cualquier avisame.

un abrazo
inu

Barbaro me sacaron la duda! No, el cel lo compre en movistar y tengo contrato asi que lo uso con esa linea..

Entonces puedo actualizar a 4.3 y jalibreakearlo para instalar programas, Genial!  Todavia no lo quiero hacer por el tema de la garantia (que despues cuando la necesitas te dicen cualquier cosa para no hacertela valer)
Igual si podes pasame los links, para irme interiorisando en el tema! 

Otra pregunta, he visto que hay personas con el iPhone con ancel, es muy complicado el desbloqueo para poder usarlo con esa compañia normalmente?

Perdon por tantas preguntas,  y Muchas Gracias por todooo!!

Sofi, mucho de Jail y Unlock no se puede hablar acá... pero te comento de que yo tengo ancel (ahora llamado ANTEL ) y es un poquito dolor de cabeza el tema de actualizar y todo eso.. bueno, fijate de que ya estoy pensando en lo que tendré que esperar para actualizar a iOS5 :S

Saludos,
Gonzalo

Hola, bienvenida brenlet!

Estoy casi seguro que el problema es que iTunes no sincroniza más los contactos con el iPhone porque ahora lo hace por iCloud. Pero, como tu dispositivo tiene un firmware que no soporte iCloud, dicha sync no sucede.

Tendrías que hacer un upgrade de firmware al actual (hoy 5.0.1). Si no tenés unlock y/o jailbreak simplemente enchufá tu iPhone y hacé click en Update.

EDIT: También podrías dejar de hacerlo por iCloud y utilizar iTunes para sincronizar. Pero para mi gusto es dar un paso hacia atrás.

Me olvide de decir que tambien desmarque en las preferencias de icloud de la Mac el check de los contactos.
Por lo que yo entiendo, de esa manera, saco el tema de los contactos con icloud.

Ahi volvi a sincronizar el iPhone con la Mac y nada, tambien probe poniendo el check de que se pasen por unica vez todos los contactos de la Mac al telefono y nada...

No soy experta en el tema pero para mi esto es un misterio.

Hoy temprano tambien actualice el iTunes por las dudas!

Saludos,