¿"Tu ID ha sido desactivada"?

[webpancho]

Hola buenas noches hace unos días me apareció esto en mi iPhone y no encuentro manera de activarlo, cambie la contraseña mail todo y nada. El problema que tengo un iPhone nuevo el cual no puedo instalar whatsapp y apps en general justamente por esto...

A alguien le sucedió? gracias.

[yosoyelgerman]

¿Ingresando a www.appleid.com probate?

[webpancho]

yosoyelgerman si ya probé, lo acabo de solucionar llamando directamente a AppleCare es al parecer la única solución luego de que se desactiva por x razón, en mi caso fue porque la tarjeta de crédito asociada caduco. Es un poco tedioso ya que la llamada es larga (casi 30 minutos) pero bueno finalmente lo solucione. Si a alguien le sucede le paso el numero de teléfono que yo hable, saludos y gracias.

[yosoyelgerman]

Que bueno que pudiste solucionar.
Si, las llamadas a veces son largas, aunque suelen asistir correctamente.

En mi experiencia, llamando por Skype (gratis) al teléfono de México es la mejor opción para comunicarse directamente con Apple.