MacBook Pro early 2013 pantalla negra

[centerax]

Hola gente,

Un compañero de trabajo tiene una mbp early 2013 y tiene la pantalla negra.

Estuvo de viaje por usa y le dijeron que no hay repuesto, pero pasó que le pusimos una linterna por atrás de logo de Apple y la pantalla tiene imágen, lo que no tiene es luz.

Unvestigando, parece que es el "led back light" o algo así.

Tiene sentido esto?

Gracias.

[yosoyelgerman]

Sí, puede tener problemas en el backlight (luz de retro-iluminación). Este problema puede estar causado por la pantalla o su conector, o por la placa lógica principal.

El primer paso es restablecer la NVRAM: https://support.Apple.com/es-es/HT204063

Cómo restablecer la NVRAM

Apaga el Mac, vuelve a encenderlo e inmediatamente después mantén pulsadas durante unos 20 segundos estas cuatro teclas a la vez: Opción, Comando, P y R. En este tiempo puede parecer que el Mac se reinicia.

En los ordenadores Mac que reproducen un sonido de arranque, puedes soltar las teclas después del segundo sonido.

Si esto no resuelve los problemas, habría que revisar el equipo en un servicio técnico oficial.
Puede ser tan sencillo como re-ajustar el conector de pantalla, o tan complicado (caro) como cambiar la placa lógica principal.

[centerax]

hola yosoyelgerman

ya intentamos eso hace un tiempo, mismo tema. gracias.

con respecto a service.

cuál me recomendarías?

[yosoyelgerman]

No puedo ser imparcial al momento de recomendar.

[PancHo_]

No puedo ser imparcial al momento de recomendar.

Una recomendación nunca es nunca es imparcial. De eso se trata de dar tu punto de vista.

[miltons]

No todo el mundo sabe donde laburas German!

[yosoyelgerman]

ok. Trabajo en Aleph. Sos bienvenido a traer el equipo, podemos diagnosticarlo sin costo y estoy a las ordenes.

También podes llevarlo a los colegas de Art Computer. Los conozco hace muchos años (desde antes de trabajar en Aleph) y sé que son serios y responsables.

[Mc Fly]

No puedo ser imparcial al momento de recomendar.

tampoco creo que tengas porque serlo... vos podes recomendar y asesorar, la evaluación la da luego el cliente quien va a decir luego si buena o mala experiencia... nose pienso yo,