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Tema: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

Hola Macacos, si éste tema ya esta resuelto o en discusion favor pasarme el link, ya que busque, pero no encontre nada hacia lo que voy..

Hice un viaje a Europa, con mi pareja, llevamos 2 iPhone 5S, mismo IOS, misma configuracion de iCloud, diferentes cuentas, todo lo demas configurado igual.

Resulta que a mi, me fue subiendo las fotos a Icloud siempre, y pude descargar todas mis fotos y videos desde la nube sin problema. Pero durante el viaje como no tenia otra forma de navegacion, y como por el iPhone si uno entra a icloud.com, no le muestra igual que en la Mac, empezamos a armar en cada telefono, albums de "fotos compartidas" y borrando las del carrete para "liberar espacio".
A su vez, contratamos servicio de 50GB en cada cuenta de Icloud, a USD 2 por mes, algo asi..

El problema fue en el telefono de mi pareja, que al conectarlo al PC y/o Mac no muestra las carpetas con las fotos compartidas.
Y a su vez, misteriosamente, cada vez que se conecto a Wi-Fi, empezo a vaciar dichas fotos de cada carpeta dejandolas vacias !

Lo unico que pudimos respaldar fue del medio del viaje al final, gracias a la app de Flickr, que es genial y te da 1TB gratis, sube videos, y panoramicas tambien, y no cambia la resolucion del archivo colgado en la nube.

Estoy desesperado, ya que yo uso mi camara de fotos, y mucho menos la camara del iPhone, pero mi pareja saco como 3000 fotos, de las cuales solo recupere 1700, y perdimos todos los videos, gracias a ésta maravillosa herramienta de Apple ! sad

Ayuda, alguien que le haya pasado algo similar ??

Agradezco a quien lea esto y pueda ayudarme

Re: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

Si entrás a iCloud.com, están las Fotos "perdidas" ahí?

....

Re: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

Yo también he perdido alguna foto que otra y me han re-aparecido fotos que habia borrado ex-profeso hmm

Este es un gran "debe" de Apple. Por mas que quiere tratar de simplificar la sincronización de estas cosas, es tan ambiguo el método que utiliza para decidir que guardar y que no, que el usuario promedio termina "perdido" en el concepto de "sincronizo / sustituyo"

pd: y para los puristas de Apple; si tengo que estudiar quince minutos, media hora, dos horas o el tiempo que sea para entender el proceso. O cambiar muchos seteos para que esto funcione correctamente, igual esta "mal"... no es un trabajo de harta ingenieria, guardar las fotos hasta que yo decida borrarlas hmm

# VCY5C957Y1 - MacBook Pro [18,3] Apple M1 Pro [8 cpu | 14 gpu]/ 14"/ 32GB/ 512GB SSD/ teclado US/ Sonoma 14.3 [A2442]
# F5203KF9NY - iPad Pro 11"/ 256GB/ IpadOS 17.3.1 [MTXQ2LL/A]
# C39D18G9N6XR - iPhone 11 Pro / 256GB/ IOs 17.3.1 [MW9V2LL/A]

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Re: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

yosoyelgerman escribió:

Si entrás a iCloud.com, están las Fotos "perdidas" ahí?

no, solamente aparecen las que están en el carrete, las compartidas solo se veían en el iPhone, hasta que empezó a borrarlas todas y quedaron as carpetas varias.

en mi iPhone, veo todas las fotos en iCloud, es mas viejas anteriores al viaje y a su vez veo las compartidas y si conecto el cel, las puedo descargar con la app fotos en OS X Capitan.

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Re: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

Count Zero escribió:

Yo también he perdido alguna foto que otra y me han re-aparecido fotos que habia borrado ex-profeso hmm

Este es un gran "debe" de Apple. Por mas que quiere tratar de simplificar la sincronización de estas cosas, es tan ambiguo el método que utiliza para decidir que guardar y que no, que el usuario promedio termina "perdido" en el concepto de "sincronizo / sustituyo"

pd: y para los puristas de Apple; si tengo que estudiar quince minutos, media hora, dos horas o el tiempo que sea para entender el proceso. O cambiar muchos seteos para que esto funcione correctamente, igual esta "mal"... no es un trabajo de harta ingenieria, guardar las fotos hasta que yo decida borrarlas hmm

concuerdo, pero ta realmente quiero recuperar las fotos y no se como...

Re: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

monotono escribió:

... concuerdo, pero ta realmente quiero recuperar las fotos y no se como...

Leyendo con detenimiento, aparece que pagaste mas storage en iCloud.
No tienes forma de abrir un ticket de soporte con Apple acerca de este tema?
Tendrías que brindar fechas ademas (cuando sincronizaron por 1ra vez, cuando se dieron cuenta que desaparecieron algunas cosas, etc), porque a veces hay respaldos rotativos y en una de esas hay alguna copia de tus cosas; boyando en algún array de servidores de su nube.

# VCY5C957Y1 - MacBook Pro [18,3] Apple M1 Pro [8 cpu | 14 gpu]/ 14"/ 32GB/ 512GB SSD/ teclado US/ Sonoma 14.3 [A2442]
# F5203KF9NY - iPad Pro 11"/ 256GB/ IpadOS 17.3.1 [MTXQ2LL/A]
# C39D18G9N6XR - iPhone 11 Pro / 256GB/ IOs 17.3.1 [MW9V2LL/A]

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Re: Fotos "Compartidas" Desaparecidas / iCloud /

Count Zero escribió:
monotono escribió:

... concuerdo, pero ta realmente quiero recuperar las fotos y no se como...

Leyendo con detenimiento, aparece que pagaste mas storage en iCloud.
No tienes forma de abrir un ticket de soporte con Apple acerca de este tema?
Tendrías que brindar fechas ademas (cuando sincronizaron por 1ra vez, cuando se dieron cuenta que desaparecieron algunas cosas, etc), porque a veces hay respaldos rotativos y en una de esas hay alguna copia de tus cosas; boyando en algún array de servidores de su nube.

es increíble que tenga que reclamar algo, nunca abri un "ticket", pero investigo. Lamentable el servicio o mejor dicho muy rebuscado y no bien explicado para poder utilizarlo bien.